Aviso de privacidad
ESYS Business & Technology**
En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, ESYS Business & Technology (en adelante, “ESYS”), con domicilio en:
Sicomoros 1, Col. Fuentes del Mezquital, Hermosillo, Sonora, CP 83240,
pone a disposición de clientes, prospectos y usuarios su Aviso de Privacidad.
1. Datos personales que recabamos
ESYS recaba los siguientes datos personales:
• Nombre completo
• Teléfono
• Correo electrónico
• Empresa o institución
• Información relacionada con su equipo HP, solicitudes de servicio o cotización
• Mensajes enviados mediante formularios de contacto, WhatsApp o correo electrónico
No recabamos datos personales sensibles.
2. Finalidades del tratamiento de datos
Finalidades primarias (necesarias):
• Proveer servicios de renta, venta y servicio técnico certificado HP
• Dar seguimiento a solicitudes de diagnóstico, cotización o soporte
• Agendar visitas técnicas o atención en sitio
• Emitir facturación y comprobantes fiscales
• Mantener comunicación respecto al estatus de servicios o garantías
Finalidades secundarias (opcionales):
• Enviar promociones, noticias o información sobre productos HP
• Evaluar la calidad del servicio
• Elaborar estadísticas internas
Si usted no desea que sus datos se utilicen para finalidades secundarias, puede solicitarlo enviando un correo a: ventas@esys.com
3. Uso de cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio web utiliza cookies con fines:
• Funcionales
• Estadísticos
• Mejoras en navegación
• Recordar preferencias
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4. Compartición de datos personales
ESYS no vende ni comparte datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:
• Proveedores autorizados HP para gestión de garantías
• Autoridades que lo soliciten conforme a la ley
• Servicios de facturación o cumplimiento fiscal
Todos los terceros trabajan bajo estrictas medidas de seguridad y confidencialidad.
5. Medidas de seguridad
ESYS implementa medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, daño o destrucción.
6. Derechos ARCO
Usted puede ejercer en cualquier momento los derechos de:
• Acceso: Conocer qué datos tenemos.
• Rectificación: Corregir datos incorrectos.
• Cancelación: Solicitar la eliminación de sus datos cuando sea procedente.
• Oposición: Negarse al tratamiento para ciertas finalidades.
Para ejercer sus derechos, envíe una solicitud a:
ventas@esys.com
Asunto: “Solicitud ARCO”
Incluya:
• Nombre completo
• Teléfono o correo de contacto
• Solicitud específica
• Identificación oficial
7. Transferencias internacionales
Sus datos no se transfieren fuera de México.
8. Modificaciones al Aviso de Privacidad
Este aviso puede ser actualizado para cumplir con cambios legales o mejoras internas. Las modificaciones serán publicadas en:
https://esys.com.mx
9. Contacto
ESYS Business & Technology
Sicomoros 1, Col. Fuentes del Mezquital, Hermosillo, Sonora, CP 83240
ventas@esys.com
(662) 256 2685